Gelungene Strategien
Die Kommunikation von nachhaltigen Produkten und Dienstleistungen stellt für Kunden, Kundinnen und Gäste häufig ein großes Durcheinander dar, bei dem viele Fragezeichen zurückbleiben. Dabei könnte es zumindest einfachER sein! Im Gespräch mit Dr. Friederike Vinzenz, der Gründerin von RoomFor, gehen wir einer erfolgreichen Nachhaltigkeitskommunikation auf den Grund und erläutern, welche Bestandteile dabei nicht fehlen dürfen. Friederike ist wissenschaftliche Beraterin für Nachhaltigkeitskommunikation und Datenanalystin, eine regelmäßige Teilnehmerin beim «Sustainability in Hospitality Panel» auf Hospitalitynet sowie promovierte Kommunikations- und Medienexpertin an der Universität Zürich.